Natalia Samperiz añade el 10/11/2010 0:11:00
Aunque como bien apuntas se podría hacer una segmentación de keywords más lógica según la propia naturaleza del SEM, tiene mucho sentido lo que comentas, parece un aprovechamiento de los trending topics para ganar visibilidad, y de momento, aunque sólo sea entre profesionales del SEM, lo han conseguido :D
Otro tema distinto sería valorar la efectividad de la campaña en términos de clics, CTR, conversión...pero parece que están usando una vieja estrategia con una "nueva" herramienta ;)
José B. Moreno Suárez añade el 10/11/2010 0:29:00
Natalia: si el objetivo es la visibilidad, aprovechando los trending topics por su elevado número de impresiones, no creo que miren la efectividad en términos de clics, CTR, etc.
Gacias por pasarte a comentar
Nancy Guillén añade el 10/11/2010 0:40:00
José, esta técnica no es nada nueva, pero si me llama la atención que Fénix este pujando por este tipo de palabras, ya que casi todas las aseguradoras que tienen campañas PPC miran muy de cerca el presupuesto que invierten en buscadores e indudablemente el CPL y el CPA. De todas formas, si haces una búsqueda por "seguros" en yahoo - bing, sale exactamente el mismo anuncio.
No veo la razón exacta para que hagan este tipo de estrategia, ya que en este buscador no van a aumentar el volumen de clics exponencialmente...
Tal y como dice Jorge Pascual, es posible que no se gaste mucho en esa campaña ya que los CPCs son mucho más bajos que los de Google, pero estoy que limitarán la campaña para que no se les vaya de la mano.
Puede ser un error del gestor de la cuenta o quien sabe, como dices tu, quieren tráfico como sea. Eso si, variables como el CTR, volumen de clics, Conversion rate etc etc va a ser nefasto...
Habría que hacer las mismas búsquedas en un tiempo determinado para descubrir si realmente es una estrategia para conseguir más visibilidad o ha sido un simple error.
José B. Moreno Suárez añade el 10/11/2010 0:45:00
Nancy (mi SENSEI de SEM): yo, apuesto porque NO es una equivocación (aparece también en SHAKIRA que es otro trending topic)
Javier añade el 10/11/2010 8:21:00
Para buscarle una lógica a Fenix Directo primero Fenix Seguros y su casa madre Allianz tendrían que ser lógicas. Y sé por experiencia que no lo son.
Seguro que algún listillo ya le ha colado otro gol a Antonio Delgado.
Nancy Guillén añade el 10/11/2010 8:43:00
Pues entonces contestando a tu pregunta al final del post "¿le ves sentido ahora?, ¿te atreverías a probar algo así?"
- No le veo sentido, hay muchas otras formas de conseguir tráfico y creo que Fénix Directo es una empresa bastante seria y cuenta con muchos recursos para tener que emplear esta estrategia, que en mi opinión, es un poco cutre.
- El tráfico que consiga mediante esta "estrategia de branding" seguramente no llegará ni al 1% del tráfico proveniente de buscadores.
- Obviamente Fénix Directo no iba a hacer una landing page específica para esta "prueba" y para estos anuncios usan la misma página donde apuntan las campañas vinculadas a keywords del seguros. Esto me hace pensar que el % de rebote es o será muy alto.
...y podría seguir poniendo todas las razones por las que no emplearía esta estrategia pero tampoco quiero aburrir al personal.
Por último solo quiero agregar que es muy divertido hacer búsquedas y encontrar anuncios patrocinados donde se ha empleado picaresca con la finalidad de destacar sobre los demás. Y como tú tienes muchísimo ingenio, se te da bien encontrar estas "joyas" un saludo!
No lo indica añade el 10/11/2010 8:52:00
No le veo sentido a las impresiones porque sí, toda campaña de SEM tendrá un objetivo más o menos ambicioso y será mejor que con "seguros coche" de cada 1 visitas vendamos 1 seguro a "lady gaga" de cada 100.000 visitas vendamos 1 seguro, la mayor parte del público de estas artistas de pop ni siquiera tiene edad legal para conducir.. :-S
Es como si colocamos un enlace a un sex shop por la busqueda "visita papa barcelona".. :O Seguro que conseguiríamos más impacto que con la de Fenix Directo, pero no se trata de salir a toda costa.. o al menos así lo veo yo.
Carlos Fabuel añade el 10/11/2010 9:25:00
Yo lo he utilizado antes.. pasando de historias de estadísticas la única realidad es que tu anuncio está visible para mucha gente (muchas impresiones) y los clicks resultantes son en su mayoría de personas que han leído el anuncio por lo que no suele haber muchos clicks. Básicamente es hacer branding.
José B. Moreno Suárez añade el 10/11/2010 9:49:00
Javier: gracias por comentar. No conozco los pormenores, sólo constato un hecho con respecto a la campaña activa que comento.
Gracias por pasarte a comentar
José B. Moreno Suárez añade el 10/11/2010 9:50:00
Nancy: opino exactamente como tú, mi SENSEI SEM ;-)
José B. Moreno Suárez añade el 10/11/2010 9:51:00
Javier: bien visto ese ejemplo.
Gracias por pasarte a comentar
José B. Moreno Suárez añade el 10/11/2010 9:54:00
Carlos: no son historias estadísticas, sino la base fundamental de marketing: objetivos, medición y ajuste...objetivo, medición y ajuste....
Lo que comentamos es que no tenemos claros esos objetivos y obviamente -profesionalmente hablando- las cosas no se hacen por un pálpito.
Gracias por pasarte a comentar
Nancy Guillén añade el 10/11/2010 10:08:00
Me consta que la campaña PPC de Fénix Directo necesita un pequeño repaso...no ofrecen seguros de hogar pero si haces esta busqueda en Google, aparece su anuncio de seguro de coches...con lo cual esta claro que ni siquiera han comprado como palabra negativa hogar...
José B. Moreno Suárez añade el 10/11/2010 10:59:00
Nancy: ¡outch!
Edgar Sánchez añade el 10/11/2010 11:16:00
Hola José, Nansky y Cía
OJO
Esta técnica no es recomendable por el mero hecho de que no está permitida por las pautas editoriales de Yahoo! por las cuales no puedes pujar ni por términos de marca que no sean la tuya o no se venda en tu web o por términos que no dispongan de contenido relevante en tu página.
Esto se hace para asegurar y proteger la calidad y relevancia para aquellos que hacen clic en el anuncio y así contribuir a una experiencia de usuario positiva.
Los términos enviados por el cliente (pujados) pasan una revisión editorial híbrida (manual y autómática) para segurar esta relevancia.
Otra cosa es que haya clientes (no muchos, por lo que decís, son clics caros y no relevantes) como en este caso que envian listados muy extensos de palabras (alguno parece que coja un diccionario y puje por todo) por lo que es inevitable que algunas vayan adelante.
Pero como digo no es una práctica recomendable.
Salud!
Edgar Sánchez
José B. Moreno Suárez añade el 10/11/2010 11:26:00
Edgar: es un honor tenerte pululando por aquí ;-)
Un abrazo
Jorge Pascual añade el 10/11/2010 11:39:00
Hola parece que puse una chispa y José está quemando un bosque ;-))) Con un Post muy interesante.
Le sigo viendo sentido, de hecho lo recomendaría para grandes marcas, Branding Branding Branding, es imagen de Marca, es visible no va a generar clics, pero incluso en Google haría la misma función que CTR puede tener el anuncio ¿0,02? ¿Menos?.
Antes de llegar en clics al coste del anuncio en una valla publicitaria, el anuncio y la marca se habrá visto por el mismo o más clientes potenciales.
Os dejo los cálculos a vosotros XDD
añade el 10/11/2010 11:52:00
Edgar, obviamente para dar el mejor servicio a los usuarios tanto Yahoo como Google tienen ciertas directrices que prohíben este tipo de estrategias. Pero hasta que pase el revisor editorial, ya sea manual o automático, estos anuncios están activos. Muchos ya conocemos esta posibilidad y en este caso, Fénix Directo se esta aprovechado del tiempo que el buscador se tomando para revisar todos sus anuncios o bien se aprovecha que ha podido colarlo sin más.
Jorge Pascual añade el 10/11/2010 11:52:00
Hola Edgar es una práctica no recomendada y prohibida según indicas, pero el anuncio sin ser relevante a la keyword se sigue mostrando.
¿El volumen del cliente merece una excepción o se está revisando el contenido.?
Perdona quiza soy demaseado perspicaz pero lo tenia que soltar.
Jorge Pascual
Edgar Sánchez añade el 10/11/2010 14:13:00
Hola @Jorge, como he explicado cuando se envian listados de keywords, pasan por revisión editorial, algunos se rechazan y otros van online (la revisión puramente manual de todas las kws sería imposible por cuestión de volumen por eso algunos tras pasar el proceso automático se cuelan y van online).
Después de esto un equipo internacional de Calidad tiene procesos regulares aleatorios y automáticos para revisar los anuncios online de cada país. Pero si los anuncios están ya online y no hay ninguna queja por parte de terceros anunciantes implicados, por ej en este caso La Web oficial de Lady Gaga o una empresa que distribuya tonos de móvil de Lady Gaga y se anuncie con nosotros, cabe la posibilidad de que el anuncio no sea revisado por Calidad y se mantenga online.
No obstante como he dicho es una práctica no recomendada y aunque puede suponer más dinero para Yahoo! ya que se compran términos muy competitivos, tampoco nos interesa ya que si todo el mundo hiciera lo mismo. Los anuncios dejarían de ser específicos y relevantes a la búsqueda y perderían su sentido, lo cual a la larga acabaría perjudicando el negocio publicitario de Yahoo! en este caso. Por esos se hacen esos esfuerzos de controlar editorialmente que los términos y anuncios se adscriban a nuestras guidelines
Saludetes
Edgar
